مرحبًا بكم في تطبيق ISSC Tracking التابع لـ شركة مساندة الإمداد الدولية (ISSC).
نحن نلتزم بحماية خصوصية المستخدمين وبياناتهم، وتوضح هذه السياسة كيفية التعامل مع المعلومات داخل التطبيق.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
يقوم التطبيق بمعالجة بعض البيانات الضرورية لتقديم الخدمة، وتشمل:
أ) بيانات الحساب:
- اسم المستخدم
- كلمة المرور (يتم التحقق منها عبر النظام ولا يتم تخزينها داخل التطبيق)
ب) بيانات التشغيل:
- بيانات الشحنات المرتبطة بالمستخدم
- حالة الطلبات والتحديثات الخاصة بها
2. مصدر البيانات
يتم إنشاء حسابات المستخدمين وإدارة بياناتهم من خلال نظام خارجي تابع للشركة، ويقوم التطبيق فقط بعرض هذه البيانات والتفاعل معها.
3. كيفية استخدام البيانات
تُستخدم البيانات للأغراض التالية:
- تمكين المستخدم من تسجيل الدخول
- عرض الشحنات المرتبطة بالمستخدم
- تحديث حالة الشحنات
- تقديم خدمات التتبع داخل التطبيق
4. مشاركة البيانات
لا يقوم التطبيق ببيع أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث،
ويتم استخدام البيانات فقط ضمن أنظمة الشركة الداخلية.
5. تخزين البيانات
لا يقوم التطبيق بتخزين بيانات المستخدم الحساسة محليًا،
ويتم التعامل مع البيانات بشكل آمن عبر خوادم الشركة.
6. أمان المعلومات
نلتزم بتطبيق إجراءات أمنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع.
7. خدمات الطرف الثالث
لا يستخدم التطبيق أي خدمات خارجية لجمع البيانات مثل أدوات التحليلات أو تتبع الأعطال.
8. حقوق المستخدم
يمكن للمستخدم التواصل مع الشركة لطلب:
- تحديث بياناته
- حذف حسابه (إن أمكن حسب النظام)
9. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
10. التواصل معنا
- الهاتف: 966126500054
- البريد الإلكتروني: cs@issc.sa
- نموذج التواصل عبر صفحة “اتصل بنا” على الموقع.
11. الموافقة
باستخدامكم لهذا التطبيق , فإنكم تقرون بالموافقة على سياسة الخصوصية هذه.